Kids & Home ist Trusted Shops zertifiziert - Einkaufen mit KäuferschutzAlle Händler mit Trusted Shops Gütesiegel wurden von Trusted Shops in einem aufwändigen Verfahren geprüft und entsprechen den Trusted Shops Qualitätskriterien. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.
Geld-zurück-GarantieNach dem Abschluß Deiner Bestellung findest Du eine Schaltfläche für die kostenlose Anmeldung zum Trusted Shops Käferschutz. Sollte es dann beim Einkauf, der Lieferung oder der Warenrückgabe dennoch zu Problemen kommen, kannst Du Dich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Service-Center von Trusted Shops wenden. Die Garantie läuft ab dem Tag der Bestellung zunächst über 30 Tage. Danach erhältst Du von Trusted Shops eine E-Mail zum Abschluss des erfolgreichen Einkaufsprozesses. Für eine Antwort hast Du sieben weitere Tage Zeit zu antworten und die Absicherung bei Bedarf um weitere 30 Tage zu verlängern. Dies kann dann sinnvoll sein, wenn Du einen Artikel mit Lieferzeit bestellt hast, den wir für Dich bestellen. Nach diesen weiteren 30 Tagen hast Du weitere sieben Tage Zeit Trusted Shops den Erhalt der Ware zu bestätigen.
Wir weisen in unserem Online Shop jeweils in der Produktbeschreibung auf die zu erwartenden Lieferzeiten hin und bestätigen diese in der gesonderten Auftragsbestätigung vorab. Mehr zum Trusted Shops Käuferschutz |
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